培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

 

我院邀請(qǐng)法律專家作醫(yī)患溝通與糾紛處理專題講座

    為了加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我院開展了“醫(yī)療安全教育月”活動(dòng)，并于9月11日晚上特邀廣州市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療法制專業(yè)委員會(huì)委員、廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)事法學(xué)分會(huì)委員于宏教授來院授課，重點(diǎn)講授“醫(yī)患溝通和糾紛處理技巧”。當(dāng)晚，除了值班人員外，全院臨床、門診、醫(yī)技、保健部等科室的350多名職工參加了培訓(xùn)。
    于宏教授分析了醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀，剖析了醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因，就如何在工作中做好醫(yī)患溝通、如何防范醫(yī)療糾紛、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛如何處理作了生動(dòng)的講解。于宏教授結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)以及各種富有針對(duì)性的案例，令在座的各位學(xué)員獲益良多，也開闊了視野。
    通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了我院職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，提升了溝通的技巧，增強(qiáng)了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為我院落實(shí)“平安醫(yī)院”措施，提升服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。（黃小燕）