導(dǎo)言：2024年，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院創(chuàng)建了以改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升患者滿意度和忠誠(chéng)度的“一科一品牌”優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。“一科一品牌”是指以科室為單位，根據(jù)各科室的專業(yè)特色和患者需求，打造具有鮮明特色的服務(wù)品牌。通過(guò)這一舉措，我們期望為患者帶來(lái)更專業(yè)、更精細(xì)、更人性化的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)為醫(yī)院塑造積極的品牌形象，進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

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一科一品牌：康復(fù)科

在這個(gè)世界上，有一群特殊的孩子，他們或許身體上有一些障礙，或許在智力、情感、行為等方面與眾不同……然而，這些并不妨礙他們勇敢地追逐夢(mèng)想。為了增強(qiáng)這些特殊兒童的社交技能，給予他們知識(shí)、關(guān)愛(ài)與陪伴，助力他們?nèi)谌敫鼜V泛的“朋友圈”，我院康復(fù)科特別推出了一項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的5小時(shí)康復(fù)課程——“小組課堂”。

“小組課堂”是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，它依據(jù)孩子們的發(fā)展階段、能力水平和互補(bǔ)性來(lái)組建，由2-3名康復(fù)師和多名特殊兒童組成的課堂教學(xué)組織形式，主要以社會(huì)交往、游戲技巧為主進(jìn)行技能訓(xùn)練，旨在通過(guò)積極的引導(dǎo)和教育，實(shí)現(xiàn)特殊兒童在言語(yǔ)、行為、認(rèn)知能力等方面有所提升的訓(xùn)練目標(biāo)。

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每天，我院不同的康復(fù)功能訓(xùn)練室都忙碌著。孩子們通過(guò)小組課堂的形式，接受康復(fù)老師的悉心指導(dǎo)，說(shuō)話、唱歌、運(yùn)動(dòng)、游戲……同齡正常兒童輕而易舉做到的事情，這些孩子卻需要在康復(fù)老師的引導(dǎo)下日復(fù)一日地不斷訓(xùn)練?！靶∨笥?，誰(shuí)能告訴我這兩張卡片有什么不同？舉起手來(lái)，大聲地說(shuō)出來(lái)！”在語(yǔ)言訓(xùn)練課堂上，康復(fù)老師手上拿著學(xué)習(xí)閃卡，用最熱情、最溫柔的語(yǔ)言吸引孩子們的注意和興趣，鼓勵(lì)他們勇敢地表達(dá)自己的想法。一個(gè)孩子指著另一張卡片上的足球，搖搖頭，示意這張卡片上沒(méi)有足球?！盎卮鸬煤芎?！這張卡片少了足球，看著老師的眼睛，跟著老師念‘足球’?！笨祻?fù)老師一邊給予孩子表?yè)P(yáng)，一邊及時(shí)糾正孩子的發(fā)音。孩子隨即認(rèn)真復(fù)述說(shuō)：“足球！”……在康復(fù)老師的反復(fù)耐心引導(dǎo)下，孩子們逐漸敞開(kāi)心扉，勇敢回答問(wèn)題，學(xué)習(xí)新技能，學(xué)會(huì)與人交流，分享自己的感受。一位特殊兒童家長(zhǎng)說(shuō)：“以前，我家孩子想和其他同齡孩子玩，但每次打招呼都很用力的拍別人一巴掌，總使用不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，非?？鄲?。但?jīng)過(guò)“小組課堂”訓(xùn)練，孩子不僅在語(yǔ)言、認(rèn)知能力上取得顯著進(jìn)步，還在社會(huì)交往能力上有了質(zhì)的提升。”?

在感統(tǒng)訓(xùn)練教室里，十幾個(gè)小小的身影，有的身患腦癱，有的身陷孤獨(dú)癥的“迷宮”，有的則是智力與語(yǔ)言的限制束縛了他們……但他們都擁有一顆渴求學(xué)習(xí)、探索未知、渴望陪伴的心?！斑~左腳，再邁右腳，沿著這個(gè)平衡墊，慢慢地走到終點(diǎn)，用我教的方法一點(diǎn)點(diǎn)地來(lái)，堅(jiān)持?。∧憧梢缘?！”康復(fù)老師在孩子們背后，雙手緊緊地牽著他們的小手，一遍遍耐心地教導(dǎo)著他們，不斷地用言語(yǔ)鼓勵(lì)他們，緩解他們內(nèi)心的不安。在個(gè)體化、針對(duì)性的訓(xùn)練中，康復(fù)老師隨時(shí)掌握孩子的功能變化和參與能力方面存在的問(wèn)題，努力幫助孩子們恢復(fù)平衡功能，提升協(xié)調(diào)能力、控制能力和支配能力等。據(jù)康復(fù)老師介紹，大多數(shù)經(jīng)過(guò)定期感統(tǒng)訓(xùn)練的孩子，基本都會(huì)達(dá)到增強(qiáng)身體協(xié)調(diào)性、提高感覺(jué)處理能力、增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)、促進(jìn)社交互動(dòng)、減少行為問(wèn)題及增強(qiáng)自信心的治療目標(biāo)。?

我院開(kāi)展的“小組課堂”以行為療法作為干預(yù)手段，以社交溝通作為干預(yù)的核心目標(biāo)，同時(shí)兼顧情緒、認(rèn)知、語(yǔ)言、游戲技能和生活自理等方面發(fā)展，讓特殊兒童在自然情境下使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，解決日常生活的社會(huì)活動(dòng)障礙問(wèn)題，幫助其建立集體意識(shí)和規(guī)則?！靶〗M課堂”不僅為特殊兒童提供一個(gè)安全、有趣的學(xué)習(xí)交流、展示自我的成長(zhǎng)平臺(tái)，還讓他們?cè)谕鏄?lè)中學(xué)習(xí)到各種知識(shí)和技能，促使他們能夠早日融入社會(huì)這個(gè)大家庭“朋友圈”。

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