我院加強質(zhì)控隊伍建設(shè),對醫(yī)護質(zhì)控員進行培訓(xùn)
2016年7月14日晚上,我院召開醫(yī)療護理質(zhì)量管理專題會議,對全院質(zhì)控員、護長助理進行培訓(xùn)。我院主管業(yè)務(wù)副院長唐元紅對本次會議十分重視,親自主持會議。質(zhì)控科、護理部主任及全院質(zhì)控員、護長助理共35人參加本次會議。
會議上,質(zhì)控科姜肖云主任就質(zhì)控員的職責(zé)、各科質(zhì)控要點、我院歸檔病歷(運行病歷)交叉檢查方案、醫(yī)療保健(安全)不良事件報告管理制度、PDCA理論等進行了培訓(xùn)。護理部何杏主任就護理質(zhì)量管理思路也進行了培訓(xùn)。在交流環(huán)節(jié),各科的質(zhì)控員、護長助理紛紛踴躍發(fā)言,坦言工作中存在的困難和有待解決的問題,也積極為醫(yī)院質(zhì)量管理“獻計”,提出了不少寶貴意見。
唐元紅副院長在最后的總結(jié)講話中強調(diào),今后大家要做到主動學(xué)習(xí)質(zhì)量管理相關(guān)的理論知識,熟練掌握各種質(zhì)控指標(biāo),積極認(rèn)真參與質(zhì)控活動,共同為提高科室的二級質(zhì)控管理水平努力。
據(jù)質(zhì)控科負(fù)責(zé)人介紹,今年我院的醫(yī)療質(zhì)量管理主要以“不良事件”和“病歷的環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量”為抓手,從客戶的角度出發(fā),改善相關(guān)的制度和流程,精益求精,不斷促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,提高客戶滿意度,保障醫(yī)療安全。(質(zhì)控科 黃小燕)