我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作制度

      為抓實(shí)“三好一滿意”和“整頓行業(yè)作風(fēng)”活動(dòng)，切實(shí)提高我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)和諧穩(wěn)定，從7月9日開始，我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)（包括職能科室主任）日巡查工作制度，截止8月3日，我院已連續(xù)20天開展了院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作。

      按巡查工作要求，每日院領(lǐng)導(dǎo)下到科室，對醫(yī)療服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、后勤保障等方面的工作情況進(jìn)行巡查，聽取病員和臨床科室職工的意見和要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。

      7月9日，陳厚皎副院長對全院進(jìn)行了首次巡查，接著劉恩賜副院長、馮幼琪副院長也進(jìn)行了巡查。從20天的檢查情況看，大部分科室認(rèn)真落實(shí)我院各項(xiàng)規(guī)章制度，工作安排緊張、有序，各項(xiàng)工作順利開展，但也存在亟待解決的問題，如業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足造成小孩、產(chǎn)婦入住難問題、病人就診停車難問題。對于巡查發(fā)現(xiàn)的問題，凡是能立即解決的問題，便現(xiàn)場解決，對暫不能解決的，院領(lǐng)導(dǎo)要求有關(guān)科室限期給予答復(fù)和反饋。每次巡查結(jié)束后，院辦都詳細(xì)總結(jié)檢查情況，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及部分員工反饋的意見與建議提交給院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門，并制定出處理措施。

      我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作制度，幫助臨床一線科室解決了實(shí)際困難和問題，同時(shí)也增進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、職工間的有效溝通與交流，切實(shí)提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。