3月2日,KTQ國(guó)際總裁約亨·布萊因林格-奧萊利,KTQ國(guó)際中國(guó)區(qū)總經(jīng)理計(jì)鵬到我院進(jìn)行KTQ評(píng)審報(bào)告反饋。這次反饋是我院在去年12月13日成功通過(guò)德國(guó)KTQ質(zhì)量認(rèn)證后KTQ國(guó)際專家到院的第一次回訪。當(dāng)天,我院KTQ認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組成員、三大工作組成員及全院中層組長(zhǎng)以上人員、各科KTQ小組成員近120人參加了反饋會(huì),聽取KTQ國(guó)際專家的反饋,以期在不斷提升醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)為三年后如期將至的KTQ認(rèn)證復(fù)審工作做好準(zhǔn)備。會(huì)議由唐元紅副院長(zhǎng)主持。
奧萊利教授在KTQ評(píng)審報(bào)告反饋中指出,作為首次申請(qǐng)認(rèn)證的醫(yī)院,我院總體KTQ認(rèn)證水平較高。我院針對(duì)六大模塊的各項(xiàng)工作均有計(jì)劃、有安排,并有可操作性的各項(xiàng)落實(shí)措施。奧萊利教授還針對(duì)我院需要提升、改進(jìn)的地方進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。與會(huì)員工均認(rèn)真聽講,并針對(duì)不理解之處積極向?qū)<疫M(jìn)行請(qǐng)教。
KTQ國(guó)際總裁約亨?布萊因林格-奧萊利在反饋會(huì)上作報(bào)告
唐元紅副院長(zhǎng)指出,KTQ質(zhì)量認(rèn)證有效期為3年,醫(yī)院須不斷進(jìn)步才能通過(guò)復(fù)審,這就要求醫(yī)院要更強(qiáng)化精細(xì)管理、量化理念。今后的工作中,我院將緊緊圍繞“KTQ評(píng)審報(bào)告”中提及的重點(diǎn)內(nèi)容和KTQ質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持KTQ“以患者安全為中心、持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)”的核心理念,運(yùn)用PDCA管理工具,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務(wù)水平,為廣大的陽(yáng)江市民提供更加安全、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(行政辦公室 陳宜穎)