陽(yáng)江市婦幼保健院病友綜合服務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目意向公開(kāi)及市場(chǎng)調(diào)研公告

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我院擬對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，歡迎符合資質(zhì)條件的供應(yīng)商按要求報(bào)名參加。

一、項(xiàng)目概況

（一）項(xiàng)目名稱：陽(yáng)江市婦幼保健院病友綜合服務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目

（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

? ?1、服務(wù)范圍

供應(yīng)商可提供病友綜合服務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用、技術(shù)、二次開(kāi)發(fā)等方面的技術(shù)咨詢、以及錯(cuò)誤修正等技術(shù)支持。

2、服務(wù)內(nèi)容

1)?? 提供7×24小時(shí)可聯(lián)系維保工程師電話，對(duì)于院方自身無(wú)法解決的問(wèn)題，即時(shí)安排售后工程師，駐地工程師30分鐘內(nèi)響應(yīng)并與醫(yī)院取得聯(lián)系，分析故障原因，提供電話指導(dǎo)或遠(yuǎn)程服務(wù)，若遠(yuǎn)程無(wú)法解決問(wèn)題，駐地工程師快速到達(dá)醫(yī)院，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

2)?? 提供免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，包括系統(tǒng)故障分析、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

3)?? 能夠配合院方解決信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、操作系統(tǒng)等原因所產(chǎn)生的軟件無(wú)法正常運(yùn)行，及時(shí)改進(jìn)軟件運(yùn)行過(guò)程中新發(fā)現(xiàn)的軟件錯(cuò)誤，并提供軟件維護(hù)說(shuō)明。

4)?? 根據(jù)院方的需求，修改并更新不偏離主體業(yè)務(wù)的相應(yīng)功能及報(bào)表。

5)?? 每年定期巡檢系統(tǒng)服務(wù)器軟件功能及數(shù)據(jù)情況，每年為院方提供數(shù)據(jù)庫(kù)基本維護(hù)服務(wù)檢查表空間使用情況、數(shù)據(jù)文件存儲(chǔ)情況，清理垃圾數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行參數(shù)。

6)?? 軟件需求更新造成軟件操作變化，提供新功能使用說(shuō)明書(shū)，并做好相關(guān)培訓(xùn)。

7)?? 對(duì)于短時(shí)間內(nèi)無(wú)法通過(guò)遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的故障，售后工程師將提供應(yīng)急方案，保障科室業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

（三）供應(yīng)商不得以任何方式轉(zhuǎn)包或分包本項(xiàng)目

（四）本次調(diào)研只是本項(xiàng)目擬計(jì)劃采購(gòu)的前期工作，并非采購(gòu)招標(biāo)。?

二、供應(yīng)商資格

（一）供應(yīng)商應(yīng)具備《政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件；

（二）響應(yīng)供應(yīng)商必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人或其他組織；

（三）響應(yīng)供應(yīng)商在以往參與公開(kāi)招標(biāo)活動(dòng)中沒(méi)有違法違紀(jì)行為，未受過(guò)處罰；并且無(wú)圍標(biāo)、串標(biāo)行為；

三、網(wǎng)上公告時(shí)間及報(bào)名時(shí)提交的文件要求

（一）公告時(shí)間：2024年12月23日起至2024年12月27日（五個(gè)工作日）。

（二）請(qǐng)參與調(diào)研的供應(yīng)商在調(diào)研時(shí)間內(nèi)通過(guò)郵寄或現(xiàn)場(chǎng)遞交紙質(zhì)材料，逾期恕不受理。

（三）參與調(diào)研的供應(yīng)商需提交的資料（以下資料均需蓋公章確認(rèn)）：

1.供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、其他相關(guān)專業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及業(yè)績(jī)；

2.法人資格證明書(shū)及法人授權(quán)書(shū)、法人身份證及查詢證明(可參考使用國(guó)家企業(yè)信用信公示網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站截圖)；

3.無(wú)違法違紀(jì)行為承諾書(shū)、無(wú)串通響應(yīng)等違法違規(guī)行為承諾書(shū)(格式見(jiàn)附件1、2)；

4.供應(yīng)商“信用中國(guó)”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)的信用記錄查詢結(jié)果；

5．報(bào)價(jià)報(bào)名表(格式自擬)。本項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)為人民幣含稅全包價(jià)，響應(yīng)價(jià)格為固定價(jià)格，包括但不限于以下費(fèi)用：

（1）完整的系統(tǒng)測(cè)試、調(diào)試、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用； ?

（2）目標(biāo)測(cè)評(píng)所需的費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)等一切費(fèi)用；

（3）為完成本項(xiàng)目義務(wù)所需支付的其他費(fèi)用

（4）報(bào)價(jià)供應(yīng)商應(yīng)充分了解項(xiàng)目的位置、情況、道路及任何其它足以影響報(bào)價(jià)的情況。

（四）調(diào)研文件資料需裝訂成冊(cè)并按順序編寫(xiě)頁(yè)碼，一式四份，用信封密封，在封口處加蓋公章。如沒(méi)有按要求密封作無(wú)效調(diào)研資料，并在信封或檔案袋正面按如下格式進(jìn)行標(biāo)注:

1.項(xiàng)目名稱：

2.公司全稱(蓋章)：

3.聯(lián)系人：

4.聯(lián)系電話：

四、聯(lián)系方式

地址：廣東省陽(yáng)江市江城區(qū)富康路126號(hào)十樓信息管理科

聯(lián)系人：林小姐

聯(lián)系電話：0662-8889588

附件：

附件1 無(wú)違法違紀(jì)行為承諾書(shū).docx

附件2無(wú)串通響應(yīng)等違法違規(guī)行為承諾書(shū)2.docx

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2024年12月23日